Terms and Condition

購物流程

會員登入 → 選購商品 → 加入購物籃 → 選購數量 → 提交訂單 → 選擇付款方式及確認送貨資料 → 完成交易 → 收取確認電郵。


購物確認

當顧客完成網上訂購後,將會收到我們發出的確認電郵。如訂購後未有收到有關電郵,請致電(853)2871 9131或電郵至info@iatlei.com查詢。


送貨金額

  1. 澳門區訂購滿澳門幣380.00即可免費享用約三天內送貨服務(貨品齊全的情況下)
  2. 氹仔、路環區訂購滿澳門幣500.00即可免費享用約三天內送貨服務(貨品齊全的情況下)
    如訂單不足澳門幣 380或500元,需另付運費約澳門幣50元
  3. 如有特急件, 請致電(853)2871 9131通知及額外收取澳門幣80元運費, 即可享用最快時間安排發貨

付款方式

C.O.D貨到付款: 本公司接受現金或公司現金支票付款,劃線抬頭請註明[溢利商業用品有限公司]或"Iat Lei Stationery Limited"


送貨安排

  • 送貨地區包括澳門區、氹仔區、路環。
  • 本公司承諾於訂單確認付款後, 三至五天內送貨上門(貨品齊全的情況下)
  • 客人如需特別安排送貨時間,請於確定訂單時說明,我們會盡量安排時間送貨。敬請客户提供送貨時之聯絡電話或手機號碼,惟於送貨時間內沒法聯絡客戶,本公司有權取消訂單或不予理會。
  • 送貨員為確保貨品安全,凡遇上大雨、黑色暴雨、八號颱風訊號或惡劣天氣及其他突發事件,送貨時間可能有所延遲或將會順延,服務員會致電客戶更改送貨時間及作出適當的安排。如某些貨品因暫時缺貨或送貨時間較長,我們會通過電郵或電話通知顧客,另行安排送貨時間或取消訂購該項產品。 

取消訂單

如顧客欲取消網上訂單,需至少於送貨前三天致電 (853) 2871 9131 或電郵至info@iatlei.com與我們聯絡,並請提供訂單編號以便跟進。


收貨須知

貨到後,請顧客在派貨員面前當面點收,如有任何問題請即時致電 (853)2871 9131與我們聯絡並作跟進,過後恕不負責。

如有任何意見或查詢,歡迎於辦公時間内致電本公司,我們會有專業及誠懇之客户服務員為您服務。